İster yeni projeler için fikirleri tartışıyor olun, ister bir sorunu çözmenin en iyi yoluna karar veriyor olun, Liderlik İlkelerimizi her gün kullanıyoruz. Ista Group’u tuhaf yapan şeylerden sadece biri.
Müşteri Takıntısı
Liderler müşteriyle başlar ve geriye doğru çalışır. Müşteri güvenini kazanmak ve korumak için güçlü bir şekilde çalışırlar. Liderler rakiplerine dikkat etseler de müşterilere takıntılıdırlar.
SahiplikLiderler sahiplerdir. Uzun vadeli düşünüyorlar ve kısa vadeli sonuçlar için uzun vadeli değeri feda etmiyorlar. Sadece kendi ekiplerinin ötesinde tüm şirket adına hareket ederler. Asla “bu benim işim değil.”
İcat Edin ve BasitleştirinLiderler ekiplerinden yenilik ve buluş bekler ve gerektirir ve her zaman basitleştirmenin yollarını bulur. Dışarıdan farkındalar, her yerden yeni fikirler arıyorlar ve “burada icat edilmedi ” ile sınırlı değiller.”Yeni şeyler yaparken, uzun süre yanlış anlaşılabileceğimizi kabul ediyoruz.
Haklısın, ÇokLiderler çok haklıdır. Güçlü yargıları ve iyi içgüdüleri var. Farklı bakış açıları ararlar ve inançlarını doğrulamak için çalışırlar.
Öğrenin ve Meraklı OlunLiderler asla öğrenmeyi bitirmezler ve her zaman kendilerini geliştirmeye çalışırlar. Yeni olasılıkları merak ediyorlar ve onları keşfetmek için harekete geçiyorlar.
En iyisini İşe Alın ve GeliştirinLiderler her işe alım ve promosyonda performans çıtasını yükseltir. Olağanüstü yetenekleri tanırlar ve onları organizasyon boyunca isteyerek hareket ettirirler. Liderler liderler geliştirir ve başkalarına koçluk yapmadaki rollerini ciddiye alır. Kariyer Seçimi gibi gelişim mekanizmalarını icat etmek için halkımız adına çalışıyoruz.
En Yüksek Standartlarda ısrar edinLiderlerin acımasızca yüksek standartları vardır-birçok kişi bu standartların makul olmayan şekilde yüksek olduğunu düşünebilir. Liderler çıtayı sürekli yükseltiyor ve ekiplerini yüksek kaliteli ürünler, hizmetler ve süreçler sunmaya yönlendiriyor. Liderler, kusurların hattan indirilmemesini ve sorunların sabit kalması için düzeltilmesini sağlar.
Büyük DüşünKüçük düşünmek kendini gerçekleştiren bir kehanettir. Liderler, sonuçlara ilham veren cesur bir yön yaratır ve iletir. Farklı düşünüyorlar ve müşterilere hizmet etmenin yollarını köşelere bakıyorlar.
Eylem için Önyargıİş dünyasında hız önemlidir. Birçok karar ve eylem tersine çevrilebilir ve kapsamlı bir çalışmaya ihtiyaç duymaz. Hesaplanmış risk almaya değer veriyoruz.
TutumlulukDaha azıyla daha fazlasını başarın. Kısıtlamalar becerikliliği, kendi kendine yeterliliği ve icadı doğurur. Artan personel sayısı, bütçe büyüklüğü veya sabit gider için ekstra puan yoktur.
Güven KazanınLiderler dikkatle dinler, samimi konuşur ve başkalarına saygılı davranır. Bunu yapmak garip veya utanç verici olsa bile, sesli olarak özeleştireldirler. Liderler, kendilerinin veya ekiplerinin vücut kokusunun parfüm koktuğuna inanmazlar. Kendilerini ve takımlarını en iyilerle kıyaslarlar.
Derin DalışLiderler her seviyede çalışır, ayrıntılarla bağlantıda kalır, sık sık denetim yapar ve metrikler ve fıkralar farklılık gösterdiğinde şüphecidir. Onların altında hiçbir görev yoktur.
Omurgaya Sahip Olmak; Katılmamak ve Taahhüt EtmekLiderler, aynı fikirde olmadıklarında, rahatsız edici veya yorucu olsalar bile kararlara saygılı bir şekilde meydan okumakla yükümlüdürler. Liderlerin inançları vardır ve inatçıdırlar. Sosyal uyum uğruna uzlaşmazlar. Bir karar belirlendiğinde, tamamen taahhüt ederler.
Sonuçlar SununLiderler, işlerinin temel girdilerine odaklanır ve bunları doğru kalitede ve zamanında sunar. Aksiliklere rağmen, duruma yükselirler ve asla yerleşmezler.
Dünyanın en iyi işvereni olmaya çalışınLiderler her gün daha güvenli, daha üretken, daha yüksek performanslı, daha çeşitli ve daha adil bir çalışma ortamı yaratmak için çalışırlar. Empati ile liderlik ederler, işte eğlenirler ve başkalarının eğlenmesini kolaylaştırırlar. Liderler kendilerine soruyor: Çalışan arkadaşlarım büyüyor mu? Yetkileri var mı? Sırada ne olduğuna hazırlar mı? Liderler, ister Ista Group’da ister başka bir yerde olsun, çalışanlarının kişisel başarısı için bir vizyona ve bağlılığa sahiptir.
Başarı ve Ölçek Geniş Sorumluluk GetirirGarajda başladık ama artık orada değiliz. Biz büyüğüz, dünyayı etkiliyoruz ve mükemmel olmaktan uzağız. Eylemlerimizin ikincil etkileri konusunda bile alçakgönüllü ve düşünceli olmalıyız. Yerel topluluklarımızın, gezegenimizin ve gelecek nesillerimizin her gün daha iyi olmamıza ihtiyacı var. Her güne müşterilerimiz, çalışanlarımız, ortaklarımız ve genel olarak dünya için daha iyisini yapma, daha iyisini yapma ve daha iyi olma kararlılığıyla başlamalıyız. Ve yarın daha fazlasını yapabileceğimizi bilerek her günü bitirmeliyiz. Liderler tükettiklerinden daha fazlasını yaratır ve her zaman onları nasıl bulduklarından daha iyi şeyler bırakırlar.